TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
1. Objeto
El presente documento regula los términos y condiciones de uso del servicio ofrecido por QO-DR (en adelante, “la Plataforma”), que permite la creación, modificación y gestión de códigos QR dinámicos mediante una aplicación móvil asociada.
Cada código QR adquirido incluye una licencia de uso válida por un (1) año, contados desde la fecha de compra.
Transcurrido dicho período, el Usuario podrá renovar su licencia anualmente para mantener el funcionamiento y la capacidad de edición del código QR.
El uso de la Plataforma implica la aceptación total de estos Términos por parte del usuario (en adelante, “el Usuario”).
2. Identificación de la empresa
QO-DR
Domicilio: Toledo, España
Correo electrónico de contacto: info@qo-dr.com
3. Tipos de licencia
a) Licencia Personal
Destinada exclusivamente a uso individual y no comercial.
No podrá utilizarse para promocionar, ofrecer o publicitar productos, servicios, empresas o marcas, ni directa ni indirectamente.
Permite generar y distribuir hasta tres (3) copias del mismo código QR, ya sea en formato digital o impreso.
La licencia tiene una validez de un (1) año, renovable.
El contenido vinculado al código QR podrá modificarse de forma ilimitada durante la vigencia de la licencia.
b) Licencia Empresarial
Destinada a empresas, autónomos o entidades con fines comerciales o promocionales.
Permite generar y distribuir hasta cuarenta (40) copias del mismo código QR, en cualquier soporte físico o digital.
La licencia tendrá una validez de un (1) año, renovable.
El contenido vinculado al código QR podrá modificarse de forma ilimitada durante la vigencia de la licencia.
No otorga derechos de sublicencia, reventa o redistribución sin autorización escrita de la Plataforma.
4. Propiedad intelectual
La marca QO-DR, su logotipo, la idea de negocio, el software, la aplicación, el sistema de gestión de códigos QR dinámicos, así como todos los diseños, textos, interfaces y elementos asociados, se encuentran registrados y protegidos por la legislación nacional e internacional en materia de propiedad intelectual e industrial.
Todos los derechos sobre el software, la interfaz y los elementos técnicos pertenecen exclusivamente a QO-DR.
El Usuario obtiene únicamente una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y temporal (1 año) para utilizar los códigos QR generados dentro de los límites establecidos por su plan.
Queda estrictamente prohibido cualquier uso no autorizado, incluyendo la reproducción, copia, ingeniería inversa, imitación, distribución, venta, cesión o explotación parcial o total de la marca, el sistema, el software o el concepto comercial sin el consentimiento expreso y por escrito de QO-DR.
Cualquier infracción podrá ser perseguida conforme a la legislación vigente en materia de propiedad industrial e intelectual.
5. Control de copias
El número máximo de copias permitidas será de tres (3) para las licencias Personales y de cuarenta (40) para las licencias Empresariales, siempre que se trate de productos adquiridos en formato electrónico.
Los productos físicos o productos adquiridos con un código QR incluido no podrán ser reproducidos, copiados ni duplicados, total o parcialmente, bajo ningún concepto, salvo autorización expresa y por escrito de la Plataforma.
En caso de que la Plataforma detecte o tenga indicios razonables de que un Usuario ha superado el límite de copias permitido o ha realizado un uso abusivo o fraudulento de la licencia, la suscripción podrá ser suspendida o anulada de forma inmediata, sin derecho a reembolso, y el acceso al código QR podrá ser bloqueado de manera temporal o definitiva.
El Usuario podrá solicitar la ampliación del límite de copias mediante la contratación de un plan superior o el pago de una tarifa adicional, previa autorización expresa de la Plataforma.
6. Responsabilidad sobre el contenido
El contenido vinculado a los códigos QR (textos, imágenes, enlaces, archivos u otros) es responsabilidad exclusiva del Usuario.
La Plataforma no supervisa, modifica ni controla dicho contenido y no se hace responsable de su legalidad, exactitud o seguridad.
El Usuario se compromete a no enlazar contenido ilícito, ofensivo, difamatorio, violento, pornográfico o que vulnere derechos de terceros (incluidos derechos de autor, marcas registradas o datos personales).
La Plataforma podrá suspender o eliminar códigos QR que contengan contenido ilegal o que incumplan estos Términos.
7. Duración y validez de la licencia
Cada licencia adquirida incluye un (1) año de validez a partir de la fecha de compra.
Finalizado ese plazo, el Usuario podrá renovar su licencia para mantener el funcionamiento y la capacidad de edición del QR.
Si la licencia no se renueva, el código QR podrá seguir siendo visible (a discreción de la Plataforma), pero no será editable ni modificable.
La Plataforma podrá suspender o cancelar licencias en caso de fraude, abuso o uso no autorizado.
8. Reembolsos y cancelaciones
Debido al carácter digital del producto y a la generación inmediata del código QR tras la compra, no se admiten reembolsos una vez creado o descargado el código.
Se aceptarán devoluciones únicamente en caso de error técnico comprobado atribuible a la Plataforma.
El Usuario dispone de un plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha de compra para comunicar cualquier incidencia o solicitud de reembolso justificada.
En caso de renovación anual, la tarifa no será reembolsable una vez activada la renovación, salvo error imputable a la Plataforma.
9. Protección de datos y privacidad
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), los datos personales proporcionados por el Usuario serán tratados por QO-DR con las siguientes finalidades:
Gestión de cuentas de usuario y facturación.
Prestación y mantenimiento del servicio contratado.
Comunicación de incidencias o actualizaciones relevantes.
Los datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal o necesidad técnica para la prestación del servicio.
El Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad enviando un correo electrónico a: info@qo-dr.com.
10. Modificación de los términos
La Plataforma se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en la web oficial y entrarán en vigor desde la fecha de su publicación.
El uso continuado del servicio después de los cambios implicará la aceptación de las nuevas condiciones.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española.
Cualquier controversia relacionada con la interpretación o aplicación de los mismos será resuelta por los Juzgados y Tribunales de Toledo (España), salvo disposición legal en contrario.